Update Deployteq Roadmap 2023
Zoals jullie weten hebben we de afgelopen periode gefocust op development ‘onder de motorkap’ van Deployteq. Daarnaast waren we keihard software developers aan het werven. Het dev-team is inmiddels verdubbeld, dus het wordt tijd om jullie onze plannen voor 2023 uit de doeken te doen!
Uiteraard is softwareontwikkeling altijd onderhevig aan marktwerking en andere actualiteiten. Daarom is dit artikel puur bedoeld om jullie te informeren over onze Roadmap, zonder dat hier rechten aan ontleend kunnen worden.
We zien dat onze App push-functionaliteiten steeds intensiever gebruikt worden. De afgelopen maand heeft ons developmentteam daarom hard gewerkt aan een aantal verbeteringen op dit vlak, zoals het verhogen van de verzendsnelheid van bulk push-notifications en het verbeteren van de device-selectiemogelijkheden. Deze zijn sinds de release van afgelopen weekend beschikbaar en bestaande integraties worden gefaseerd overgezet.
Onlangs hebben we een aankondiging verzonden over het belang van Multi Factor Authentication bij het inloggen. Dit is nu al een optie die door gebruikers zelf aan- en uitgezet kan worden, maar dit zal in het kader van verbeterde gegevensbeveiliging als standaard worden ingevoerd op ons platform. De komende maanden werken we aan het verbeteren van de beleving rondom deze functionaliteit. Denk aan extra features zoals het kunnen resetten van je wachtwoord zonder tussenkomst van de portal administrator, het verplicht regelmatig aanpassen van je wachtwoord en het zelf kunnen resetten van je MFA-device. Op die manier zorgen we voor een geruisloze overhang naar deze nieuwe manier van inloggen!
Daarnaast zullen we wat veranderen aan de manier waarop de rollen en rechten nu ingesteld worden. Speciaal voor partners gaan we een extra beveiligingslaag toevoegen: gebruikers per brand toevoegen. Op die manier voorkom je dat op basis van slechts één verkeerd gezet vinkje een gebruiker onbedoeld toegang krijgt tot een andere klantomgeving. Ook zullen we gaan werken met ACL (Access Control Lists) in de File Manager: hiermee kun je gebruikers op map-niveau toegang geven of juist ontzeggen tot bepaalde bestanden.
Parallel hieraan wordt gewerkt aan de WhatsApp for Business-integratie. We weten dat veel van jullie hier graag mee aan de slag willen en dat we dit al eerder aangekondigd hebben… De werkzaamheden hebben tijdelijk op een laag pitje gestaan, maar krijgen spoedig weer de volle aandacht. Naar verwachting kunnen jullie in Q2 gebruik gaan maken van deze nieuwe mogelijkheid! Uiteraard houdt dit in dat WhatsApp-berichten straks via Deployteq verzonden kunnen worden – maar óók ontvangen. De ontvangen berichten kun je dan via een campagne beantwoorden op basis van keywords, of via de API of een ander berichttype doorsturen naar andere software die al gebruikt wordt om met klanten te communiceren. We zullen de WhatsApp-integratie op basis van jullie input en ervaringen doorontwikkelen. In beginsel is er daarom bijvoorbeeld nog geen ‘chatbox’ inbegrepen, maar het kan bijvoorbeeld zijn dat deze naar aanleiding van gebruikerservaringen op een later moment alsnog toegevoegd wordt. Ook gaan we allereerst uit van verzending via campagneflows, maar kan het op een later moment zo zijn dat er een “Quick WhatsApp Message”-functionaliteit toegevoegd wordt voor het eenvoudig versturen van bulkberichten.
Nog een onderwerp dat al langer op de planning staat, maar nu echt afgerond kan worden is rework aan de Analytics en Reporting-onderdelen. Zo wordt de UI geupgrade en de performance verbeterd, kun je straks dashboards delen en KPI’s instellen. Nog even geduld, we verwachten dat je vanaf deze zomer iets gaat merken van deze ontwikkelingen!
Het datamodel wordt ingezet voor heel geavanceerde en uiteenlopende toepassingen. In april werken we aan het verhogen van de importsnelheid, zodat ook hele grote bestanden voortaan binnen afzienbare tijd verwerkt kunnen worden.
Halverwege dit jaar zorgen voor betere inzichten op het gebied van deliverability. Je kunt onder andere betere monitoring-opties en speciale functionaliteiten op het gebied van transactionele e-mails verwachten. We zullen jullie als partners daarnaast actief om input vragen ter voorbereiding van deze ontwikkelingen, zodat wat we gaan bouwen straks helemaal aansluit op jullie wensen.
Het oog wil ook wat… daarom zullen we in de tweede helft van dit jaar ook verbeteringen in de look-and-feel van Deployteq doorvoeren zodat we optimale usability, een intutitieve user interface en daarmee een soepele gebrukerservaring kunnen blijven garanderen!
Los van deze aansprekende nieuwe en verbeterde functionaliteiten, zie je ook een aantal zaken staan die meer betrekking hebben op de infrastructuur. Minstens zo belangrijk… maar vaak niet zichtbaar in de release notes. Toch willen we ze aan jullie wel meegeven. Immers: software die in de back-end niet onderhouden wordt is geen lang leven beschoren. Dankzij dit soort investeringen gaat ons platform al 15 jaar mee en houden we het toekomstbestendig!
We hopen je hiermee een nuttig inkijkje gegeven te hebben in onze Roadmap en houden je op de hoogte van de ontwikkelingen!
